Normas de funcionamiento de Belenos Alojamientos Turísticos 

 

ANULACIÓN DE LA ESTANCIA

La cantidad dada en concepto de RESERVA no supone el pago de ningún día por adelantado, sino que es un importe que se cobra en concepto de reserva por el total de los días contratados. 

Si una vez llegados a Belenos Alojamientos, el cliente renuncia al disfrute de alguno de los días contratados y abonados, no tendrá derecho ninguno a devolución del importe de dichas noches.

Si se produce anulación el cliente deberá indemnizar a Belenos Alojamientos por cancelación de contrato, en concepto del perjuicio ocasionado en caso del incumplimiento del cliente, según las condiciones de nuestra política de cancelación de reserva que detallamos a continuación:

 

CANCELACIÓN DE LA RESERVA

El cliente tiene derecho a cancelar su reserva en cualquier momento. No obstante, tal y como indica el artículo 8.1 del Decreto 143/2002, de 14 de noviembre, de alojamientos de turismo del Gobierno de Asturias, la propiedad se reserva el derecho a retener, en concepto de indemnización por los daños causados, el siguiente porcentaje del anticipo de la reserva:

 

30 DÍAS ANTES: Si la cancelación se realiza con más de 30 días de antelación, la reserva se devolverá integra menos 10€ en concepto de gestión.

ENTRE 30 Y 1 DÍA ANTES: Si la cancelación se realiza entre 30 y 1 día antes de la fecha de comienzo de su estancia, no se devolverá la reserva, que se retendrá al 100%.